ERFOLGSGESCHICHTE

Keine Probleme mit den Rädern, voller Fokus auf Innovation: Warum TwinTrailer zu KENDA wechselte

Wenn Ihr Produkt die herkömmliche Anhängerkonstruktion infrage stellt, muss jede Komponente kompromisslos funktionieren. Seit 2022 setzt TwinTrailer auf Reifen- und Radlösungen von KENDA, um sein patentiertes TwinTrailer-Konzept zu unterstützen.

Die Partnerschaft basiert auf nachweisbarer Leistung, schnellen Reaktionszeiten und zuverlässiger Lieferfähigkeit. Gemeinsam tragen diese Faktoren dazu bei, dass TwinTrailer die Erwartungen seiner Kunden erfüllt: Spezialanhänger auf dem neuesten Stand der Technik.

Dies ist die Geschichte darüber, wie eine schnelle und lösungsorientierte technische Zusammenarbeit einen wachsenden Anhängerhersteller mit einem außergewöhnlichen Produktkonzept unterstützt.

Nach Problemen mit Konstruktionsänderungen bei einem früheren Lieferanten suchte TwinTrailer nach einem Partner für Reifen und Räder, der langlebige Produkte mit klarer Dokumentation und validierten Prüfverfahren verbindet.

Der Wechsel zu KENDA basierte auf dokumentierten Tests, gleichbleibender Produktqualität und schnellem technischen Support.

Keine Probleme mehr mit den Rädern, zuverlässiger Betrieb für die Endnutzer und die Freiheit, sich auf die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anhänger zu konzentrieren.

Das 2011 gegründete Unternehmen TwinTrailer entwickelt patentierte TwinTrailer, die Maschinentransport und Entleerung in einer Lösung vereinen. Das Unternehmen richtet sich an professionelle Anwender wie Landschaftsgärtner, Bauunternehmer und Holzverarbeiter, die im Arbeitsalltag auf effizientes Be- und Entladen angewiesen sind.

Die Anfänge des Unternehmens liegen in der Garage des Gründers Stefan De Rycke, wo er die ersten Konzepte selbst baute und testete. Daraus entwickelte sich ein erfolgreiches Unternehmen, das sein Kernkonzept kontinuierlich weiterentwickelt und neue Funktionen auf Basis konkreter Kundenbedürfnisse entwickelt.

Branche: Anhängerbau
Lösung: KENDA Reifen- und Radlösungen für On- und Offroad-Anhänger

Stefan De Rycke, Gründer und Geschäftsführer von TwinTrailer

Stefan De Rycke
Gründer und Geschäftsführer
TwinTrailer

www.twintrailer.be

TwinTrailers vereinen Maschinentransport und Kippfunktion in einer Lösung. Die Anhänger werden kontinuierlich um neue Funktionen erweitert, darunter integrierte Batterieanzeigen, ferngesteuerte Funktionen und integrierte Kundensupportsysteme.

CHALLENGE

Nachweisbare Leistung – auf dem Papier und in der Praxis

TwinTrailer baut Anhänger, die die tägliche Arbeit erleichtern. Mit einem schnellen Handgriff können Nutzer zwischen Transport- und Kippfunktion wechseln. Rampen sind nicht erforderlich, und es gibt keine steilen Neigungen.

Diese Kombination spart bei jedem Auftrag Zeit, stellt aber gleichzeitig höhere Anforderungen an die Zuverlässigkeit des Produkts.

Unsere Kunden nutzen ihre Anhänger täglich. Sie müssen Maschinen schnell verladen, zwischen den Einsatzorten hin- und herfahren und ohne Unterbrechung weiterarbeiten können. .“

Dadurch werden die Reifen und Räder im Dauereinsatz stark beansprucht. Anhänger bewegen sich über unebenes Gelände, müssen wiederholte Be- und Entladevorgänge bewältigen und sind den ganzen Tag über ohne Unterbrechung im Einsatz.

Für TwinTrailer ist daher eines entscheidend: Die Komponenten müssen dauerhaft zuverlässig funktionieren und durch klare, überprüfbare Testdaten abgesichert sein.

„Als Hersteller müssen wir genau wissen, was unsere Komponenten aushalten. Wir können uns nicht auf Annahmen verlassen.“

Diese Anforderung wurde entscheidend, als der bisherige Reifen- und Radlieferant von TwinTrailer das Raddesign ohne klare Kommunikation änderte.

„Plötzlich meldeten uns Kunden Risse in den Rädern, und vom Lieferanten gab es weder eine klare Erklärung noch Testunterlagen.“

Ohne validierte Daten oder eine klare technische Erklärung konnte TwinTrailer die langfristige Zuverlässigkeit nicht gewährleisten. Daher suchte das Unternehmen 2022 nach einem Partner, der sowohl die Produktzuverlässigkeit als auch die erforderlichen Nachweise sicherstellen konnte.

LÖSUNG

Reifen und Räder – auf Basis von Fakten statt Annahmen

TwinTrailer wandte sich mit einer klaren Anforderung an KENDA: Die Daten mussten auf den Tisch. Das Unternehmen forderte detaillierte Unterlagen zur Leistungsfähigkeit der Räder, zu den Validierungsmethoden und Prüfstandards an. Die Antwort kam prompt.

„Wir haben Nachweise zur Stabilität der Räder angefordert und sehr schnell die vollständige Dokumentation erhalten. Das hat uns das nötige Vertrauen für den Wechsel gegeben.“

KENDA lieferte umgehend standardisierte, dokumentierte Nachweise zur Haltbarkeit der Räder. Dank der strukturierten Daten und klaren Validierungsprozesse verfügte TwinTrailer über eine solide technische Grundlage, um ohne langwierige interne Testzyklen fortzufahren. So verlief die Umstellung kontrolliert und effizient, ohne die Produktion zu verlangsamen.

In der ersten Phase der Umsetzung waren kleinere Anpassungen erforderlich. KENDA reagierte schnell, löste auftretende Probleme unverzüglich und sorgte dafür, dass alles nach Plan verlief. Dies stärkte das Vertrauen von TwinTrailer in KENDA als den richtigen Partner zusätzlich.

Als Hersteller wissen wir aus eigener Erfahrung, dass bei technischen Produkten Herausforderungen auftreten können. Entscheidend ist nicht, dass es niemals Probleme gibt, sondern wie schnell sie gelöst werden. .“

Der KENDA KR103 MasterTrail XC

Der KENDA KR103 MasterTrail XC wurde speziell für den Einsatz im Gelände entwickelt. Das Design kombiniert hohe Tragfähigkeit mit stabiler, zuverlässiger Leistung über lange Strecken und gemischte Straßenbedingungen. Seine verstärkte Radialkonstruktion und sein ausgewogenes Profil machen ihn ideal für die Bau- und Forstwirtschaft und andere Branchen, in denen das Gelände rau ist.

ERGEBNIS

Zufriedene Kunden und mehr Freiraum für die Weiterentwicklung der Anhänger

Seit der Umstellung auf KENDA gehören die früheren Probleme mit den Rädern der Vergangenheit an. Die zuvor wiederkehrenden Kundenbeschwerden über die Räder sind auf null gesunken.

Für Stefan ist das der eindeutigste Beleg für die Zuverlässigkeit.

„Unsere Kunden wollen sich keine Gedanken über Reifen und Räder machen. Wenn der Anhänger rollt, können sie ihre Arbeit erledigen. Dass wir seit der Umstellung keine Beschwerden mehr erhalten haben, zeigt, dass es genau so funktioniert, wie es sollte.“

Auch intern ist diese Gewissheit von großer Bedeutung. Mit bewährten Reifen- und Radlösungen hat TwinTrailer den Freiraum, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anhänger.

Kontinuierliche Weiterentwicklung gehört bei TwinTrailer von Anfang an zur Unternehmensphilosophie und wird durch direktes Feedback der Nutzer vorangetrieben. Dieser Ansatz zeigt sich in vielen Details, beispielsweise in integrierten Batterieanzeigen, ferngesteuerten Funktionen und integrierten Kundensupportsystemen.

Die neueste Innovation ist das Luftfederungssystem „ThoraX“, das für mehr Stabilität und Fahrkomfort entwickelt wurde. Durch eine gleichmäßigere Lastverteilung auf die Achsen sorgt das System auch auf unebenem Gelände für einen konstanten Bodenkontakt. Eine integrierte Gewichtsüberwachung gibt den Nutzern zudem direkten Einblick in die Beladung ihres Anhängers.

ThoraX ist für gängige Achspositionen ausgelegt und kann auch an die Anforderungen anderer Hersteller angepasst werden. Damit lässt sich die Technologie auch über die eigenen Anhänger von TwinTrailer hinaus einsetzen.

Für TwinTrailer macht die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Partner für Reifen und Räder Innovationen wie diese erst möglich. Die zuverlässige Funktion der Kernkomponenten gibt dem Team den Freiraum, sich ganz auf praktische Verbesserungen für die Menschen zu konzentrieren, die täglich mit den Anhängern arbeiten.

„Es war schön zu sehen, wie sich mein Entwicklungsprojekt im Laufe der Jahre weiterentwickelt hat und wie aus der täglichen Arbeit an den Anhängern und meiner Leidenschaft dafür ein erfolgreiches Unternehmen entstanden ist.“

Die ThoraX-Luftfederung verfügt über eine luftgefederte Torsionsachse. Da die Luftfeder in ein geschütztes Rohr integriert ist, vereint das System den Komfort einer herkömmlichen Luftfederung mit der Robustheit einer Torsionsachse. Erfahren Sie hier mehr.

Ein Blick hinter die Kulissen: KENDA zu Besuch bei TwinTrailer

Werfen Sie mit uns einen Blick hinter die Kulissen bei TwinTrailer: Bei unserem Besuch wurde das Specialty-Marketingteam von KENDA von TwinTrailer-Gründer und Geschäftsführer Stefan De Rycke empfangen.

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